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水管清洗如何开发客户-----物业合作篇

作者:宝维家 时间:2018-05-25 11:08:33

上一篇教大家如何进行社区推广的文章(http://www.bovja.com/xinwen/qingxibaike/33.html)发出后,很多朋友通过各种渠道了解到我的联系方式,并且探讨了很多在实际开发中遇到的问题,非常欣慰能有这么多同仁在为行业而努力着,也欢迎更多的朋友一起来探讨行业中的各种问题。
在这些天的交流中,被朋友们问到最多的问题就是社区推广的第一个环节----怎么跟物业公司打交道。有的物业对项目不理解,沟通起来费时费力不说,还有可能带来负面影响。那么有没有可以借鉴的好的跟物业合作的方式呢?
当然有!选择对了跟物业合作的方式,不仅仅自己轻松,而且获客效率也会大大提高!
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     闲话少叙,在跟物业合作的过程中,首先要找到对的人!试想,你跟一个门卫或者保安谈你这个项目,可能在你费了很多唇舌后跟他们解释清楚这个项目的好处和意义后,他们也感觉这个项目非常好,但是却做不了任何决定,还是要报告上级;或者是另外一种情况,由于一些个人的局限性,他们觉得你的项目不好,对他们没有任何的好处,还可能给他们个人带来麻烦,这种情况的话,反而给你的推广带来了阻力。这都不是我们想要的,所以,在跟物业合作的过程中,第一步就是找到对的人!那谁才是对的人呢?小区物业经理或者以上的领导,原因无他,这些人负责物业公司的正常运转,可以做决定,做决定的人就是对的人!
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找到这些可以做决定的人后,我们已经迈出了走向成功的第一步。见面后怎么谈呢?我们结合项目本身和物业的实际情况来分析一下:首先,自来水管清洗项目是一个对大家身体健康有好处的环保项目,这在先天条件上决定了我们具备了合作的基础;然后从物业角度来分析,物业公司的工作就是管理小区,为业主服务,在他们日常的工作中会遇到业主们的各种各样的问题,水的问题就是其中很重要的一部分。生活中大家都有经验,水管里面有时候会流出来浑浊或者发黄的水,这个时候,有些业主就会向物业投诉水不干净。其实我们做这一行就知道,这种情况,实际上是因为水管脏了,但是业主们不懂啊,最直接的反应就是向物业投诉,让他们处理。物业公司遇到这些问题也非常头疼,因为他们解决不了,顶多是清洗下水塔,但是没有太大作用,这个时候,我们出现在他们面前,是不是就可以帮他们解决这件头疼的问题了呢?所以,其实只要你帮他们分析清楚了这些问题,从物业的主观角度来说,他们应该是非常欢迎我们的,这个是双方合作的第二个基础,对物业本身工作有很大的好处
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分析了跟物业的合作基础后,那跟物业的合作形式有哪些呢?下面把我在实际中了解到的跟物业合作的成功思路分享给大家:
一、跟物业相关领导谈完之后,他们认识到我们的项目对他们的工作本身也有好处,但是不愿牵扯进我们的拓客过程中来,这种情况下,可以跟物业争取让他们提供桌椅,电视,供电等等(为什么需要这些,请参考我上一篇文章),由于物业付出了成本,可以付给一些进场费。这种是最基础的合作情况,进场之后怎么推广,也同样可以参考我上一篇文章,已经比较详细了,在此不作赘述。
二、跟物业相关领导谈完之后,他们对我们的项目非常感兴趣,也想参与进我们这个项目中来做,这个时候就可以考虑跟物业谈更深一层次的合作了,由物业公司在小区里面推动项目运行,我们只需要负责清洗就可以了,这就涉及利润分配了,具体情况具体谈。这种情况有利有弊,利的方面就是物业手里掌握了很多我们没有的资源,比如业主资料,比如电梯广告,比如小区广告牌,这些资源利用的好可以迅速的把项目推开;弊的方面就是客户资源是掌握在物业手中的,这一点大家要心中有数,想好怎么应对,大家可以一起讨论。
三、这个情况可能并不常见,是我一个朋友的真实案例,抛砖引玉分享给大家。我这个朋友跟物业谈完以后,物业非常感兴趣,因为他们受到业主们投诉水不干净这个问题困扰已经很久了,就是没有解决办法,当事的领导直接拍板,清洗费用由物业来出,我们直接帮小区里面已经按时缴清物业费的业主们去清洗就行了,洗完找物业结算,一举多得三赢局面!对物业来说,一方面解决了困扰多时的业主投诉问题,一方面可以敦促那些没有缴清物业费的业主主动缴费;对我们水管清洗从业者来说,那就是实实在在的大订单了,一个小区1000户,哪怕只清洗一半,利润是多少,大家自己可以算了。当然,这种情况收费肯定要比散单要低的;对业主们来说,一分钱没花,收获了实实在在的用水健康,非常开心,缓和了业主和物业的矛盾。
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    以上,跟大家分享了实际推广中跟物业合作的一些思路和方法,希望能给大家带来一些启发。实际上,在大家的实际运营过程中,会遇到各种各样的情况,大家只要记住一点,相信自己选择的项目,相信自己的能力,结合自己的优势和自身资源去做,必然会有收获!
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